Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 13 juli 2026
Welkom bij PottyClub. Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken en welke rechten je hebt.
1. Wie zijn wij?
PottyClub is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contact
- Bedrijfsnaam: PottyClub
- E-mail: support@pottyclub.nl
- Website: www.pottyclub.nl
(Vervang bovenstaande gegevens door je officiële bedrijfsgegevens zodra deze bekend zijn.)
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
- Bestelgeschiedenis
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Cookies en vergelijkbare technologieën
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens om:
- Bestellingen te verwerken en te bezorgen.
- Betalingen af te handelen.
- Klantenservice te bieden.
- Je op de hoogte te houden van je bestelling.
- Fraude te voorkomen.
- Onze website te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen na te komen.
- Marketingberichten te versturen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst.
- Jouw toestemming.
- Een wettelijke verplichting.
- Ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en het beveiligen van onze website.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaaldienstverleners
- Verzendpartners
- Hostingproviders
- IT-dienstverleners
- Boekhoudsoftware
- Marketing- en analysepartners
Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun diensten.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Overige gegevens worden verwijderd zodra zij niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
7. Cookies
PottyClub gebruikt cookies om:
- De webshop goed te laten functioneren.
- Winkelwageninformatie op te slaan.
- Websitegebruik te analyseren.
- Marketingcampagnes te verbeteren.
Je kunt cookies altijd beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Gegevens te laten corrigeren.
- Gegevens te laten verwijderen.
- De verwerking te beperken.
- Bezwaar te maken tegen verwerking.
- Je gegevens over te dragen.
- Eerder gegeven toestemming in te trekken.
Neem hiervoor contact met ons op via support@pottyclub.nl.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
10. Internationale doorgifte
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende wettelijke waarborgen worden toegepast.
11. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
12. Wijzigingen
PottyClub kan dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.